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説明責任

2014 4月23日(水)に graba hair (グラバ ヘア)をOPENしました                                                                                                                              住所 東京都江戸川区南小岩6丁目31-1 アークノバ102                                                                                                                                電話番号 03-5876-7656                                                                                                                                                    定休日 不定休   お店までの経路   料金表      grabaってこんなお店                                                                                                                                               営業時間10:00~21:00(最終受付20:00)    メール予約 graba1202@gmail.com にほんブログ村 美容ブログ 美容室・サロンへ
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はい 今日は


説明責任ね


カウンセリング アフターカウンセリング デザイナーというより主治医として

ちゃんとしないとね


カラーと たまに縮毛 コテも使う方

いつもリタッチで我慢してもらってました

リタッチの意味わかってもらってるつもりでした

今日電話があり

カラー 縮毛 トリートメントのご予約

根元リタッチでいいよね

ちょっと暗くしたい

いつもあんまり明るくしてないのに?

他のお店で明るくしてもらったら 思ったより明るくなった

。。。



いままで大事にしていたのに

明るくするの難しいはずなのに

しかも思ったより明るく。。。



縮毛して 暗くして コテ巻きも。。。

あまり 切らないはず


縮毛結構髪に負担のかかる 施術

あまり傷んでると 癖伸ばす前に髪がいってしまう可能性も。。。

10のパワーを使いたくても 7とか8に落とさないといけないことも

そうすると

癖伸び切らない可能性も

縮毛は髪の強度が命です


ヘナだな ヘナしよ


do-sシャンプートリートメント買ってもらおう


っていうか 縮毛できるのかな?



原因は説明不足ですね

どうして 何のために どうなってしまうから  どうしたいから

ちゃんと説明して納得してもらわないと

美容師側の自己満ですね


基本はオーダーはなんでもしますが

パーマ 縮毛などが からむ場合や 伸ばしていく前提の時は

シビアに判断します

これからはちゃんと 説明しよ


すぐアフターカウンセリング忘れてしまう

なんかいい方法ないかなー

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お客様の疑問 質問にもわかりやすくお答えします

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自分の髪をよく知りたいというお客様や

髪のことは良くわからないからおまかせでという

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